LUNES-VIERNES 9:00 h - 22:00 h ininterrumpido

Fisioterapia Osteopatía Rafa Borruel

PREGUNTAS FRECUENTES

GENERALIDADES

¿Cuánto duran las sesiones y clases?
Tanto las sesiones de fisioterapia-osteopatía como las clases de pilates e hipopresivos tienen una duración de 50 minutos. De esta manera disponemos de 10 minutos para desinfectar camillas, colchonetas, mesas, sillas, etc.
¿Se puede pedir cita online? ¿Cómo se hace?

Sí, se puede pedir cita online. Con esta opción podrás elegir el día, la hora y el profesional sanitario que prefieras.

Haz clic en “Pedir cita online”, te pedirá el DNI si ya has sido paciente con nosotros y te llegará un código al correo electrónico o al móvil. Una vez que has accedido, sólo tendrás que seleccionar el día, hora y profesional que quieras.

Si es la primera vez que nos visitas, haz clic en “¿Aún no tienes cuenta?” y rellena los datos personales para registrarte como paciente y poder acceder al servicio de citas online. Una vez hecho, recibirás un código y podrás elegir el día, hora y profesional que prefieras

¿Trabajáis con seguros médicos?
No trabajamos con seguros médicos; sin embargo, algunos pacientes cuentan en su seguro con cláusulas de reembolso total o parcial, de este modo, presentando la factura que les emitimos, les devuelven la cantidad total o parcial de las sesiones o del bono.
¿Se puede pagar con tarjeta de crédito?
Sí, por supuesto. Se puede pagar tanto con efectivo como con tarjeta de crédito, e incluso por Bizum.
¿La clínica está abierta a mediodía? ¿Cuál es el horario de la clínica?
Sí, nuestra clínica permanece abierta todo el día para ofrecer la mayor disponibilidad horaria a nuestros pacientes. Nuestro horario es ininterrumpido desde las 9:00h hasta las 22:00h de lunes a viernes. Los sábados y domingos estamos cerrados, cogiendo fuerzas para la siguiente semana😉.
¿Puedo elegir a mi profesional cuando pida cita?

Por supuesto. Y lo puedes hacer tanto cuando nos pides cita por teléfono, WhatsApp y también lo puedes elegir mediante la cita online. Es muy habitual que los clientes se traten siempre con el mismo fisioterapeuta. Pero también es normal que como equipo profesional nos derivemos pacientes para abordar y darle un enfoque diferente cuando consideramos que nuestro compañero es el indicado para hacerlo.

Todos nuestros compañeros son unos auténticos cracks (cuando vengas lo podrás comprobar), no solo cuentan con una amplísima formación y una dilatada experiencia clínica, sino que les apasionan los retos y desafíos que ofrece cada paciente con su dolencia y tienen una entrega total para ofrecerte siempre la mejor solución. Nuestro lema es la excelencia clínica para tu salud. Nuestra máxima es ofrecer salud y bienestar.

¿Es fácil aparcar?, ¿hay parkings cercanos? ¿Cómo puedo llegar?

La clínica está en el barrio de la Almozara, en Zaragoza, en la avenida Pablo Gargallo 13 acceso por andador Ignacio Menaya. Es decir, en un local que está en el andador peatonal que comunica la avenida Pablo Gargallo con el parque de la Aljafería. Si vienes en coche, te recomendamos aparcar en el parking gratuito de asfalto junto al parque de la Aljafería, en la calle Reino; y sino, un poco más adelante, en la misma calle, en el parking de tierra.

Si vienes en transporte público, puedes coger los autobuses de las líneas 34, 42, 23 y 36 con paradas en la Avenida Pablo Gargallo y en la Plaza Europa.

Puedes venir también en bicicleta o en patinete, pudiendo estacionarlo en la misma avenida Pablo Gargallo con varios puestos dedicados a ello. E incluso con Bizi Zaragoza, con una estación a 2 minutos de la clínica

¿Me voy a tener que desnudar en los tratamientos de fisioterapia y osteopatía?
Dependerá de las zonas a tratar, pero en todo caso, jamás tendrás que desnudarte o vestirte en presencia del profesional. Somos especialmente cuidadosos en este aspecto, y siempre tratamos de que os sintáis lo más cómodos posible. Solo si es estrictamente necesario, utilizamos toallas y otros elementos para preservar vuestra intimidad.
¿Disponéis de servicio de urgencias fuera de vuestro horario de apertura?
Sí, pero no siempre, ya que aunque nuestro propósito es ayudaros a mejorar vuestra salud no disponemos de todo el tiempo del mundo y seguimos en continua formación los fines de semana. Tiene un coste de 60€.
¿Puedo ir acompañado y que mi acompañante entre en la sala conmigo?
En tiempos de Covid no. Cuando la pandemia haya pasado, sí, sin problemas.

BONOS

¿Qué son los bonos?
Los bonos son un conjunto de sesiones o clases que, al ser adquiridas al mismo tiempo en forma de bono, suponen un descuento considerable comparado a si dicha adquisición se realizara en diferentes ocasiones. Existe el bonos de 5+1: pagas 5 y la 6 ES GRATIS.
¿Los bonos son solo para fisioterapia?
No, el bono de 5+1 (pagas 5 y la 6 es GRATIS) vale para todos los servicios que ofrecemos en la clínica. Por eso, puedes usarlo para sesiones de fisioterapia y osteopatía, o para clases privadas de pilates e hipopresivos.
¿Los bonos caducan?
Una vez que adquieres el bono, lo puedes usar cuando quieras y guardártelo hasta que lo necesites en el futuro sin preocuparte por nada más, porque no caducan.
¿Los bonos se pueden compartir?
Sí, los bonos de sesiones y clases individuales de pilates o de hipopresivos se pueden compartir sin límite de personas. Por ejemplo, si toda la familia acude con regularidad a nuestra clínica, podéis comprar un bono para obtener un precio más ventajoso. Es ideal para amigos, compañeros de trabajo, parejas, etc.
¿En qué consiste la opción de dos pagos para bonos de fisioterapia y pilates?
Queremos ponerlo fácil y accesible para todo el mundo. Por eso, puedes pagar el bono en 2 veces, en 2 pagos. De esta manera, el primer día puedes pagar la mitad y más adelante el resto, facilitando así el acceso a los servicios de salud para las personas que lo necesiten y no vayan sobradas económicamente.

SERVICIOS

¿La fisioterapia es apta para todo el mundo?, ¿y la osteopatía?

Rotundamente sí. Culturalmente va creciendo la figura de esta profesión como esencial para garantizar la salud del cuerpo y cada vez son más las personas que deciden optar por la fisioterapia-osteopatía para cuidar su salud. Como muy bien resume la siguiente frase: “La medicina es la ciencia que da años a la vida, la fisioterapia es la ciencia que DA VIDA a los años”.

Tanto la fisioterapia como la osteopatía son aptas todo el mundo. Los profesionales valoran el estado del paciente antes de realizar el tratamiento que mejor se ajuste a su situación particular. En todo caso, cabe destacar que el fisioterapeuta es un profesional sanitario que persigue, como fin último, la recuperación y bienestar del paciente.

¿Qué patologías o lesiones tratáis?

Échale un vistazo al apartado de lesiones de la web y verás un resumen de las lesiones que más comúnmente tratamos. Aparte de esas, también trabajamos con lesiones deportivas (esguinces de tobillo, roturas de fibras y ligamentos, distensiones, luxaciones, problemas de rodilla o lesiones en el manguito rotador del hombro, por poner algunos ejemplos), lesiones traumatológicas, contracturas, pinzamientos y diferentes problemas de espalda, desde una simple cervicalgia asociada frecuentemente con cefaleas o limitaciones de movilidad, hasta lumbalgias agudas que incapacitan para realizar las actividades diarias. Dolores de espalda, lumbalgias, dorsalgias, cervicalgias, tendinitis, esguinces, contracturas, radioculopatías, ciáticas, dismetrías estructurales, colon irritable, estreñimiento, gastritis, hernia de hiato, incontinencias, adherencias postquirúrgicas, dolores menstruales, cistitis, trastornos menopaúsicos, patologías respiratorias crónicas, asma, bronquitis, cefaleas de distintos orígenes, neuralgias, parálisis facial, migrañas tensionales, vértigos, bruxismo, mareos y trastornos del sueño, estrés, ansiedad, cólicos del lactante, reflujos y alteraciones digestivas.

¿En qué consiste la osteopatía pediátrica y para qué sirve?
Gracias a la osteopatía pediátrica podemos trabajar diferentes disfunciones relacionadas con problemas en el parto, complicaciones en cesáreas o por el uso de fórceps, así como las posibles repercusiones posteriores en el bebé. Los padres pueden estar tranquilos porque estas técnicas son muy suaves, y gracias a ellas lo que hacemos es restablecer la correcta movilidad y minimizar las restricciones creadas. Las lesiones más frecuentes que nos encontramos en los pequeños son: cólicos del lactante, estreñimientos, reflujos, problemas en coger el pecho en la lactancia, tortícolis, parálisis o deformaciones craneales.

OTROS

¿Realizáis visitas a domicilio?

Sí, disponemos de camilla portátil y podemos desplazarnos a tu domicilio para ofrecerte los mismos servicios en la clínica. El precio estándar por desplazamiento y tratamiento es de 60€.

¿Las clases de pilates son privadas o grupales?
En nuestro centro, las clases de pilates son principalmente grupales, aunque también ofrecemos clases individuales. De ese modo podemos adaptarnos a las necesidades y nivel de cada persona, así como garantizar factores tan importantes como la exclusividad, el trato, la evolución o los resultados.
¿Las clases de pilates son de suelo o con máquinas?
Las clases de pilates son de suelo, aunque empleamos diferentes accesorios y herramientas que nos ayudan a mejorar la calidad del ejercicio, como: rulos, thera-band o gomas, plataformas de desequilibrio, rulos, aros, pelotas y fitball.
¿Realizáis visitas a domicilio?
Sí, disponemos de camilla portátil y podemos desplazarnos a tu domicilio para ofrecerte los mismos servicios en la clínica. El precio estándar por desplazamiento y tratamiento es de 60€.

Fisioterapia-Osteopatía Rafael Borruel

Avda Pablo Gargallo, local 18
50003 Zaragoza
(acceso por Andador Ignacio Menaya)

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